设置实用的入住须知
帮助保护房源,为房客提供更优质的住宿体验。
由Airbnb于2020年12月1日发布
更新日期:2023年3月9日1 分钟阅读
入住须知可以帮助房客设定期望,让他们提前了解你的出租风格。房客也可以据此在预订之前了解你的房源是否适合他们。
选择标准入住须知
房东可以从以下几方面的一系列标准入住须知中选择:
- 宠物
- 活动
- 吸烟、使用蒸汽烟和电子烟
- 保持安静的时段
- 入住和退房时间
- 房客人数上限
- 商业摄影摄像
入住须知会在以下四个位置突出显示:房源页面、房客预订房源后看到的确认页面、房客收到的「收拾行囊」邮件,以及房客在行程开始前收到的抵达指南。
入住须知如何为你提供保障
根据房客基本规则,对于入住须知中的任何标准规定,房客都必须严格遵守。如果房客违反入住须知,你首先应该与房客沟通,尝试直接解决问题。如果双方无法达成一致,请联系社区支持团队寻求帮助。
撰写附加规则
如有未列入标准入住须知中的特殊要求,你可以将它们写在附加规则中。最好不要给房客设置过多的规则,但你可以添加有关当地风俗习惯或有关卫生与安全的重要信息。一些房东提供的示例:
- 肯尼亚内罗毕的房东咨询委员会成员 Juliette 说:「我们屋子前的人行道没有铺装,泥土比较多,所以我们要求房客进门后脱鞋,因为房里铺着地毯。」
- 加拿大埃德蒙顿房东 Dave 和 Deb 的要求是:「离开房源时,请关闭所有门窗并上锁。」
- 檀香山房东 Momi 的要求是:「请不要将任何食物留在卧室。」
所有附加规则都必须符合爱彼迎的政策和条款,包括我们的服务条款和非歧视政策。
本文所含信息自发布以来可能已有所变化。
Airbnb
2020年12月1日
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