以额外的用心迎接房客

没有什么比手写便条或一束鲜花更能让房客感到宾至如归。 难忘的住宿体验让房客更有可能不吝好评，向朋友和家人推荐您的房源，甚至再次光临。

用热情问候迎接房客，会让他们感到受重视，而您却不必花费太多。 从贴心的便条到新鲜烘焙的糕点，世界各地一些房东付出额外的努力来迎接他们的房客，让我们一起来看看吧：

个性化的欢迎方式是让远道而来的房客感到宾至如归，免受思乡之苦的关键。 伦敦的房东Huma表示：「我在每个房间里放了一个欢迎房客的小黑板，每次有房客入住，都会在上面写上他们的名字。 这是很小的一个细节，但房客们都很喜欢。」

您也可以用手写便条来让他们感到开心。 「我最近决定用卡片来欢迎房客。」瑞典埃茨伯格的房东Trude表示。 在便条上，您可以写上您最喜爱的咖啡馆，或是介绍您所在地区的有趣之处。

要让房客安顿下来，最好的方法是为他们介绍您所在地区的热门去处。 德克萨斯州圣安东尼奥市的房东David说：「我们这里有一家本地的面包店，我很喜欢他家的肉桂奶油蛋糕，我给第一位入住的房客买了一个。」如今，他会为自己所有的房客送上他最喜欢的蛋糕。

如果您是一位出色的烘焙师，不妨考虑为房客奉上您的拿手糕点，让房客对您的待客之道印象深刻。 巴西罗赖马州的房东Beth说：「我开始为房客们留下几块自制曲奇饼。 我获得了很多回头客，房客们不止一次在评价里提到我的曲奇饼。」

德克萨斯州圣安东尼奥市的房东David除了提供甜品外，还会为房客准备葡萄酒。 David表示，他会鼓励房客在喝完一瓶葡萄酒后留下一瓶新的。 这些年来，他的葡萄酒收藏不断增加。他说：「我们酒墙上有五种不同的葡萄酒。」 这个「一进一出」的点子让这种款待房客的方式切实可行，又不会造成房东的经济负担。 您也可以尝试用这种方式为房客提供书籍！

亚特兰大的房东Jerry表示：「我们意识到人们来这里是为了享受愉快的时光。 很多时候，他们回来后都会吃点零食。」 因此，他现在总在厨房里放上一篮零食，比如微波炉爆米花、曲奇饼、薯片和椒盐卷饼。

了解您的房客，了解他们的需求。 马里兰州弗雷德里克的房东Laura说：「我们会在房客入住时为他们提供零食。 有时是当地的奶酪、巧克力或烘焙食品， 有时是本地啤酒或一瓶葡萄酒。」 她会先给房客发消息，了解他们有没有什么忌口。她说：「不是每个人都能喝或吃奶酪，所以我会先问清楚。」

如果您的房客带了孩子，一包贴纸或几个果汁盒都能给他们带来惊喜。 来自纽约市的房东Ann表示：「如果房客带了孩子，我会留下一个棒棒糖或一小袋糖果，再加上一盒蜡笔和填色书。」 如果您的房客携带宠物出行，可以考虑为宠物准备一点零食。

如果当地有一些价格不贵但又有名的产品，例如夏威夷的花环，不妨考虑在房客入住时留下一点这样的小东西，让房客更加开心。 新奥尔良的房东Jordan说：「我们这里送得最多的东西之一是新奥尔良狂欢节的珠子。」 房客很喜欢这些纪念品，这可以帮助他们在离开之后很久回想起自己在这里住宿的经历。

房客喜欢来自大自然的馈赠，包括鲜花以及自家种植的蔬菜。 墨西哥萨尤利塔的房东Sarah表示：「我会从花园中选一小束可爱的鲜花放到房客的房间。」 来自花园的新鲜水果或蔬菜也很受房客欢迎。 如果没有花园该怎么办呢？ 来自杂货店或当地市场的平价鲜花同样也可以用来迎接房客。

储备用品能为您节省时间和金钱，但您仍然可以加上自己的独特风格。 南非伊丽莎白港的房东Karen会批发购买饼干。她说：「这样，我们就能以超低价格买到饼干。」 她还想出了一种让赠送的零食具备个人特色的简单方法：「我们买了一个封口机，将饼干装袋并用我们自己的标签封口。」

如果房客住宿期间有一个对他们有特殊意义的日子，无论是他们的生日、周年纪念日还是假日，您都可以帮忙，为他们留下更加难忘的住宿体验。 亚特兰大的房东Damon说：「有一对夫妇在新年期间入住，因此我们给他们送上一瓶香槟。」 加拿大安大略省的房东Jennifer也会留意这些特殊的日子。 她说：「如果房客在来这里是为了庆祝生日或蜜月等特别的日子，我会留下点应景的小礼物以示庆祝。」

额外的用心让房客感到受重视，但是请记住，热情待客并不意味着您必须破费。 一张手写便条就能让房客感受到您的体贴，让这些远道而来的人们体会如同家一般的温暖。