收件箱功能优化,方便你管理与房客的沟通

试用已读回执和新增的快速回复模板。
Airbnb2024年1月17日发布
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更新日期:2024年1月17日

编者注:本文为配合爱彼迎 2023 夏季发布会而发布。相关信息自发布以来可能已有所变化。进一步了解爱彼迎发布的最新产品

成功出租房源需要与房客有效沟通,这可能非常耗时。为了简化沟通,我们推出了两项升级:已读回执和新增的快速回复模板。

已读回执

部分房东向我们反映,他们希望了解房客是否收到了他们的消息。有了已读回执,房东和房客即可分辨对方是否已经阅读了自己发送的消息。

当你或房客阅读了通过爱彼迎 App 发送的消息后,对话框中最后一条消息的下方将显示已读标志。

我们的系统将在 6 月初开始默认为所有用户开启已读回执。要关闭此功能,请前往账号设置的「隐私与共享」版块。

新的快速回复功能

快速回复定时发送的消息已帮助你节省时间。现在,你可以在任何快速回复或定时发送的消息中添加方便的可视卡片,该卡片包含新的退房须知的链接。

为了帮助你更快完成此操作,我们将在你的收件箱中添加自动建议。以下是自动建议的运作方式:

  • 如果房客发来消息询问退房事宜,你将收到一条自动建议,推荐你发送包含退房须知链接的快速回复。

  • 如果你尚未创建退房须知,你将收到相应的自动建议,创建后即可通过快速回复卡片分享退房须知。

这些收件箱功能是爱彼迎 2023 夏季发布会的一部分,我们将面向房东推出 25 项功能升级。选择抢先试用,开始使用爱彼迎新功能。

Airbnb
2024年1月17日
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