让房东的房源脱颖而出
分享你出租房源的经验,打造出色的房源。与房东合作创建新房源,或更新现有房源。
房客在决定是否预订时,往往会优先考虑房源的照片、描述和房客评价。* 关注这些因素,以及便利设施和定价,以设置房源页面,为成功经营做好准备。
照片
用户研究表明,高品质的照片是房客在考虑预订哪个房源时考量的最重要因素之一。如果房东没有其房源的近期专业照片,请向其说明照片的重要性,并推荐摄影师或爱彼迎专业摄影服务。
房源描述
房东应了解,对于有效的房源来说,描述是最有价值的参考因素之一。美国加利福尼亚州棕榈泉市的房屋管家 Jimmy 表示,「每个房源描述都可以优化」,因此他总是主动帮助房东撰写房源描述。
「我会着重描述事实情况,」Jimmy 说道,「有没有海水泳池、这个社区是不是私人的。许多形容词都是感受,它们是主观的,并不能得出准确的描述。写下事实即可描绘出一幅具体的画面。」
便利设施
房客通常会筛选搜索结果,查找配备所需便利设施的房源。搜索最多的便利设施包括游泳池、无线网络、免费停车位、厨房、热水浴缸、空调、洗衣机和自助入住。**
回想一下你之前所出租房源哪些设施受欢迎,并与房东分享你的见解,可以包括:
- 确保他们的房源没有缺少他们提供的任何便利设施
- 解释添加或升级无线网络或智能门锁等便利设施的价值
- 举例说明房客对你管理的其他房源进行的升级有何回应
- 与房东一起检查安全和无障碍设施,了解他们还可以为房源添加哪些设施
定价策略
房东可能没有定价经验。你可以利用对当地的了解和爱彼迎定价工具为其提供指导。策略可以包括:
- 提供周租折扣或月租折扣
- 降低或免除清洁费或宠物费
- 根据季节性需求调整每晚价格
协商选择一种方法,并明确你对房源拥有多大程度的掌控权。英格兰康沃尔郡的房屋管家 Dominic 建议不断调整每晚价格。
他说:「我会每周或每隔一周查看一次房源的情况。如果房源很快就被预订一空,你就知道这个价格很有潜力。但如果人们来看房源页面却不会预订,那么价格就可能太高了。」
房客评价
许多房客会通过阅读评价来找到符合他们需求的房源。帮助房东了解,回复评价是向房客展示房东关心他们的入住体验并乐于接受建议的机会。
决定由谁来回复房客评价。如果房东希望自己回复,你可以提供一些回复示例,供其用于处理不同类型的反馈。
- 感谢房客:「谢谢您的评价!非常感谢您抽出宝贵时间反映您的行程情况。」
- 说明改进做法:「很抱歉得知床睡得不舒服。我们非常重视您的睡眠质量,因此已添加了床垫。」
来自柏林的超赞房东 Andrew 表示:「作为房客,我并不期望每位房东都能获得百分百完美的评价。对于那些重视批评的房东,我的印象会更加深刻。」
你或房东对房源设施进行改进时,请务必更新房源描述和照片。
*根据爱彼迎于 2023 年 11 月和 12 月对近 7000 名房客开展的调查。受访者来自澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、墨西哥、韩国、西班牙、英国和美国。
**基于爱彼迎内部数据:2024 年 1 月 1 日至 6 月 30 日期间全球搜索频率最高的便利设施。
房屋管家汇已在以下国家上线:法国、西班牙、意大利、德国、英国、澳大利亚、墨西哥(由 Airbnb Global Services Limited 提供支持)、加拿大、美国(由 Airbnb Living LLC 提供支持)和巴西(由 Airbnb Plataforma Digital Ltda 提供支持)。
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